Ügyfélelégedettségi munkatárs (Home office)

Zalando - Shoes and Fashion, a vezető online divatáruház, dinamikus és megbízható munkatársakat keres az alábbi munkakör betöltésére:

-Ügyfélelégedettségi munkatárs (Home office, 4-8 órás munkarend, fix fizetés, valódi munka, semmiféle értékesítés nincs!)

Főbb feladatok, munkák

-Vásárlói elégedettségi kérdőívek készítése és kitöltése, hogy felmérjük a vásárlók véleményét és élményeit az eladott termékekről.
-Kapcsolattartás a vásárlókkal chat felületen, válaszadás kérdésekre, problémák megoldása és segítségnyújtás az esetleges panaszok kezelésében.
-Rendszeres visszajelzések összegyűjtése és jelentések készítése a vásárlói elégedettségről a cég számára a szolgáltatás javítása érdekében.

Az álláshoz tartozó elvárások

-Jó kommunikációs készség
-Türelem
-Saját, Windows rendszerű PC vagy laptop, valamint stabil internetkapcsolat

Az állás betöltéséhez előnyt jelent

-Számítógép alapvető ismerete (programok telepítése, használata)
-Alapfokú angol nyelvtudás

Amit kínálunk

-Versenyképes, fix jövedelem
-Home office munkavégzés (kötött 4 vagy 8 órás munkaidőben)
-Fiatalos, nemzetközi csapat
-Egyéb juttatások

Munkavégzés helye

-Home office

Jelentkezés

-Fényképes önéletrajzzal, jelezve, hogy 4 vagy 8 órás munkavégzés érdekli. Startapro_1739445896